Shanghai verstärkt seine Anstrengungen, um sich zu einem internationalen Konsumzentrum zu entwickeln. Mit neuen Maßnahmen sollen Unternehmen dabei unterstützt werden, ihre Innovationsfähigkeit zu fördern und ihre Servicequalität zu verbessern. Ziel dieser Bemühungen ist es, die Attraktivität der Stadt für internationale Konsumenten zu stärken.

Förderung neuer Konsumformate

Eine der Maßnahmen konzentriert sich auf die Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle, Konsumszenarien und Verbrauchererlebnisse. Sie zielt darauf ab, gezielte finanzielle Unterstützung bereitzustellen, um Unternehmen dabei zu helfen, Herausforderungen bei der Innovation zu bewältigen und neue Konsumformate zu etablieren, die den sich wandelnden Bedürfnissen der Verbraucher gerecht werden.

Shanghai priorisiert drei Schlüsselbereiche:

Unterstützung der „Premiere-Wirtschaft“

​Die Stadt schafft Cluster für Marktpremieren, unterstützt hochkarätige Eröffnungen von Erstfilialen und organisiert Veranstaltungen für Erstveröffentlichungen, Erstausstellungen und Erstaufführungen. Diese Bemühungen zielen darauf ab, Shanghai als den Ort zu positionieren, an dem Konsumenten zuerst Zugang zu den neuesten und modischsten Produkten erhalten. Damit tragen sie zur Schaffung der Marke „First in Shanghai“ bei.

Entwicklung innovativer Verbrauchererlebnisse

Shanghai arbeitet daran, ansprechendere Verbrauchererlebnisse zu schaffen, indem es Kultur, Gewerbe, Tourismus, Sport und Messen integriert. Die Nachtwirtschaft bietet Verbrauchern mehr Einkaufs- und Freizeitmöglichkeiten nach Einbruch der Dunkelheit. Darüber hinaus unterstützt die Stadt Zentren, die hochwertige Außenhandelsprodukte ausstellen und verkaufen.

Unterstützung für etablierte und aufstrebende Marken gleichermaßen

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Dies umfasst die Unterstützung traditioneller und neuer Marken bei der Entwicklung neuer Produkte, der Eröffnung neuer Filialen und dem Ausbau des „Shanghai-Stil“-Kundenservices. Außerdem strebt die Stadt den Aufbau eines Clusters an, der künstliche Intelligenz mit Konsumdienstleistungen verbindet, um das Retail-Erlebnis auf ein neues Niveau zu heben.

Verbesserung des globalen Einzelhandelsumfelds von Shanghai

Neben der Entwicklung neuer Konsummodelle konzentriert sich Shanghai darauf, seine Einkaufsviertel zu optimieren, um sowohl einheimischen als auch internationalen Konsumenten ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

Aufwertung der Einkaufsviertel

​Wichtige Einkaufsviertel werden derzeit verbessert, unter anderem durch immersive Einkaufserlebnisse und visuell ansprechende Installationen. Orte wie Crystal Plaza, New Bund Red Lane und Xintiandi präsentieren im Rahmen der Internationalen Blumenausstellung Shanghai 2026 Blumendekorationen, die zu einer ansprechenderen Einkaufsatmosphäre beitragen.

Verbesserung von Servicequalität und Barrierefreiheit

Es werden Anstrengungen unternommen, um Shanghais Einkaufsviertel für ankommende Besucher einladender und komfortabler zu gestalten. Dazu gehören die Verbesserung von Beschilderungen, Kommunikationsmitteln und Gepäckaufbewahrungsmöglichkeiten sowie die Schaffung von barrierefreien Umgebungen, die zudem mutter- und babyfreundlich sowie kinder- und haustierfreundlich sind.

Vereinfachung von Zahlungen und Steuerrückerstattungen

​Shanghai vereinfacht die Zahlungs- und Umsatzsteuer-Rückerstattungsprozesse für Ausreisende, um das Einkaufen für internationale Besucher reibungsloser und bequemer zu gestalten. Die Stadt unterstützt integrierte Dienstleistungen, die nahtloses Einkaufen bei Einreise, Umsatzsteuerrückerstattung bei Ausreise, Zahlungslösungen sowie exklusive Rabatte für Inhaber von Kultur- und Tourismusveranstaltungstickets bieten. Darüber hinaus werden neue Geschäfte für die Umsatzsteuerrückerstattung bei Ausreise sowie Selbstbedienungsterminals für Steuerrückerstattungen und Zahlungen eingeführt, begleitet von Schulungen des Personals zu internationalen Servicestandards.

Ein Beitrag der Städtischen Handelskommission von Shanghai.