​Shanghai führt eine neue politische Initiative ein, die darauf abzielt, den personalisierten Konsum unter der Marke „Shanghai-Stil“ anzukurbeln, was die Bemühungen dieser chinesischen Metropole beim Ausbau ihrer Rolle als internationales Konsumzentrum widerspiegelt.

Im Rahmen dieser Initiative soll in den kommenden zwei bis drei Jahren ein robustes Ökosystem für maßgeschneiderte Waren und Dienstleistungen aufgebaut werden, wobei der Schwerpunkt auf Handwerkskunst, Markenentwicklung sowie einem besseren Zugang für internationale Besucher liegt.

Schaffung eines einheitlichen Zertifizierungssystems

Um den Verbrauchern dabei zu helfen, sich auf dem lokalen Markt besser zurechtzufinden, wird die Metropole ein einheitliches, visuelles Identitäts- und Zertifizierungssystem unter dem Namen „Shanghai-Stil“ einführen. Unternehmen und Produkte, die bestimmte Standards erfüllen, werden in ein offizielles Empfehlungsverzeichnis aufgenommen und zur Verwendung des neuen Labels berechtigt. Dieses System ermöglicht es den Verbrauchern, die zertifizierten Waren und Dienstleistungen zu erkennen, die von Mode und Schmuck bis hin zu Kunsthandwerk reichen. Zudem fördert diese Initiative die Entwicklung von Dienstleistungsstandards in der Branche, um eine gleichbleibende Qualität im gesamten Sektor zu gewährleisten.

Aufbau der Zentren für Individualisierung und Weitergabe des Kulturerbes

Die Initiative sieht den Aufbau und die Entwicklung von Clustern für die Individualisierung sowie von themenbezogenen Erlebnisräumen in den wichtigsten Einkaufsvierteln vor. Sie unterstützt die Kunsthandwerksateliers und andere Einrichtungen, in denen die Kunden direkt mit Designern und Kunsthandwerkern interagieren können, um maßgeschneiderte Produkte zu kreieren. Ein wesentlicher Teil dieser Bemühungen besteht darin, modernes Design mit immateriellem Kulturerbe und altbekannten chinesischen Marken in Verbindung zu bringen. Durch die Integration von traditionellen Fertigkeiten in die modernen Individualisierungsdienstleistungen will die Stadt einzigartige Produkte anbieten, die traditionelle Handwerkskunst mit moderner Ästhetik verbinden.

Integration von Tourismus und Großveranstaltungen

Die maßgeschneiderten Dienstleistungen werden in Großveranstaltungen und touristische Angebote der Stadt eingebunden. Die Marke „Shanghai-Stil“ wird bei bedeutenden Ereignissen wie der Internationalen Importmesse Chinas (China International Import Expo) und der Shanghaier Modewoche vorgestellt, wobei die speziellen Erlebnisräume sowie maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen präsentiert werden.

Reisebüros werden dabei unterstützt, Themenrouten zu entwickeln, die personalisiertes Shopping mit kulturellen und sportlichen Aktivitäten verbinden. Die Stadt will zudem die sogenannten ticketgebundenen Angebote fördern, die den Besuchern ermöglichen, Sonderangebote für Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen beim Shopping zu nutzen.

Steigerung der Bequemlichkeit für internationale Besucher

Um die Zufriedenheit der globalen Verbraucher zu steigern, legt die Stadt den Schwerpunkt auf die Verbesserung ihrer Dienstleistungen. Die wichtigen Einkaufsviertel und Online-Plattformen sollen mehrsprachige Unterstützung bei Kundenanfragen und im Kundenservice anbieten.

Auch die Erleichterung des Bezahlens gilt als wichtige Aufgabe. Es wird sichergestellt, dass die wichtigsten Einkaufszentren internationale Bankkarten und mobile Zahlungsoptionen unterstützen.

Darüber hinaus wird Shanghai seinen Service der Steuerrückerstattung beim Einkaufen ausweiten und den Prozess der Steuererstattung bei der Ausreise vereinfachen, um ihn für internationale Besucher schneller und bequemer zu gestalten.

Ein Beitrag der Städtischen Handelskommission von Shanghai.