Die Ringe von Jakob, die er sich in Shanghai anfertigen lässt. [Foto mit freundlicher Genehmigung vom Juwelier-Atelier]

Der Deutsche Jakob möchte sich und seiner Freundin ein Paar einzigartige Ringe anfertigen lassen. Von diesem Vorhaben erzählte er einem in Deutschland lebenden Freund und fragte nach seinen Empfehlungen. Sein Freund empfahl ihm kurzerhand ein Juwelier-Atelier in der ostchinesischen Stadt Shanghai, die von Deutschland mehr als 8000 Kilometer entfernt liegt.

Jakob war damals ganz schokiert. Seiner Ansicht nach hätte sein Freund eine deutsche oder zumindest eine europäische Marke empfohlen. Doch als Jakob den Verlobungsring sah, den dieser Freund bei diesem Atelier hatte anfertigen lassen, beschloss er, Kontakt mit dem aufzunehmen.

„Mein Freund sagte mir, dass der Schmuck in Shanghai sehr günstig ist, ebenso wie andere Produkte und Dienstleistungen in China“, so Jakob. „Doch wichtiger ist, dass die Qualität sowie die Handwerkkunst dort auch ausgezeichnet sind, und sogar noch besser als die in den Industrieländern.“

Das Atelier, das Jakob und seine deutschen Freunde vermittelt bekam, befindet sich in Shanghais Stadtbezirk Putuo und wurde im Jahr 2017 gegründet. Inzwischen liegt die monatliche Auftragszahl des Ateliers zwischen 25 und 50 Stück, wobei der Einzelauftragswert stets über 10.000 Yuan (ca. 1.447 US-Dollar) liegt. Es gab sogar Aufträge im Wert von einer Million Yuan. Etwa zehn Prozent dieser Aufträge stammen von Kunden mit ausländischem Hintergrund.

Nach mehreren Gesprächen ließ sich der Deutsche ein Paar Ringe zu einem Preis von 13.500 Yuan anfertigen. Nebem dem Preis war er auch zufrieden mit der vierwöchigen Lieferzeit. „Bei und in Europa dauert die Lieferfrist normalerweise auch vier Wochen, doch der Preis in China ist viel niedriger. Ich habe das Gefühl, dass ich ein außergewöhnliches Preis-Leistung-Verhältnis erhalten habe.“

Der in Shanghai hergestellte Schmuck wird von immer mehr ausländischen Kunden anerkannt. Die Produkte und Dienstleistungen werden auf Social-Media-Plattformen präsentiert, und die Ausländer kennen sie dadurch lernen.

Als Chinas Wirtschaftszentrum gibt es in Shanghai eine relativ hohe Anzahl von hochqualifizierten Fachkräfte in dieser Branche und hat sich inzwischen eine gewisse Clusterbildung entwickelt. Aber viele Kunden erfahren erst vor Ort, dass Shanghai solch hochwertige Schmuckanfertigungen bieten kann, und aufgrund der begrenzten Reisedauer bleibt oft keine Zeit mehr für einen Auftrag.

Viele Händler äußern deshalb den Wunsch nach professionellerem und gebündeltem Marketing, beispielsweise durch Personalschulungen zur Kundenkommunikation oder durch häufigere Erwähnung von „Schmuckanfertigung in Shanghai“ in der Außenwerbung.

Einige Händler wünschen sich auch von den zuständigen Behörden gezieltere und bequemere internationale Versanddienstleistungen für maßgefertigten Schmuck. Man ist überzeugt, dass dadurch mehr kurzfristige Touristen dazu bereit wären, es mit einer Schmuckanfertigung in Shanghai zu versuchen.

Aus den Aussagen der befragten Kunden und Händler wird deutlich, dass sich der Einreisetourismus in Shanghai von einem reinen Besichtigungs- und Erlebnis-Modell hin zu bedarfsorientierten und zielgerichteten Konsumformen wandelt. Die individuelle Schmuckanfertigung könnte dabei ein Bereich mit großem Potenzial sein.

Ein Beitrag von The Paper.