Während der Frühling kommt, erlebt der Einreisetourismusmarkt Shanghais einen schrittweisen Aufschwung. Die Stadt ist bereit, eine anstehende Hochsaison des Tourismus zu begrüßen.

Am 16. März lagen AIDAstella und Spectrum of the Seas von Royal Caribbean Cruises nacheinander am Internationalen Kreuzfahrtterminal Shanghai Wusongkou (Shanghai Wusongkou International Cruise) und brachten rund 4.800 internationale Reisende in die Stadt.

Dies makierte einen neuen Rekord für die höchste Anzahl der Touristen, die an einem einzigen Tag in einem chinesischen Kreuzfahrthafen ankamen.

Internationaler Kreuzfahrtterminal Shanghai Wusongkou [Fotoquelle: VCG]

Es steht im Mittelpunkt der Tourismusindustrie, wie die Stadt ihre Dienstleistungen für internationale Touristenmassen optimieren kann, damit sie den einzigartigen Charme der Stadt in allen Aspekten kennenlernen.

Sun Yunlong, stellvertretender Dekan der Fakultät für Tourismus an der Fudan-Universität (Fudan University), wies darauf hin, trotz der kontinuierlichen Optimierung der chinesischen Regelungen zur Visumfreiheit und der hohen Akzeptanz mobiler Zahlungen von internationalen Reisenden seien nicht alle Touristen mit diesem Zahlungsverfahren vertraut.

Sun schlug vor, dass Shanghai Prepaid-Reisekarte (der sogenannter Shanghai-Pass) in mit integrierten Transport- und Einkaufsfunktionen einführen könnte, und dessen Bekanntheitsgrad bei einreisenden Touristen und Bequemlichkeit des Kartenkaufs weiter optimiert werden müsse.

Neben den Zahlungsproblemen stellen auch die Sprachbarrieren eine große Herausforderung dar. Ein indonesischer Tourist berichtete, dass er in Shanghai oft Schwierigkeiten hatte, chinesische Landkarte zu lesen.

Le Gaixi, eine Promoterin für das internationale Tourismusimage Shanghais, schlug vor, dass Baidu-Maps und Amap englische Hauptfunktionsschaltflächen oder eine Echtzeit-Übersetzung hinzufügen könnten, um internationale Touristen zu unterstützen.

Englische Version von Amap [Fotoquelle: Amap]

Zhou Weihong, stellvertretende Geschäftsführerin von Shanghai Chunqiu International Travel Agency, wies darauf hin, dass es sich lohne, spezielle touristische Produkte, die sich auf Tourismusmärkte wie Südkorea, Japan und Südostasien beziehen, zu entwickeln.

Sie empfahl auch, nach den persönlichen Vorlieben Reiserouten mit unterschiedlichen Themen wie „Besichtigung“, „Kulinarik“, „Kultur“ und „Eltern-Kind“ zu planen.

Gleichzeitig sollten die neuen kulturellen und touristischen Ressourcen in Shanghai, die in den letzten Jahren entstanden sind, wie z. B. Expo-Kulturpark Shanghai und Zhang-Garten, auch zur Bereicherung der Routen des Einreisetourismus beitragen.

Darüber hinaus konzentriert sich die Tourismusindustrie auf die Frage, wie man internationalen Reisenden Kulturangebot Shanghais näher bringen kann. Die Erlebnisprojekten mit kulturellem Erbe und touristischen Eigenschaften, wie das Laternenfest im Yu-Garten, erfordern speziell für internationale Touristen eingehende Erläuterung, um emotionale und kulturelle Resonanz zu erzeugen.

Guo Yifeng, Geschäftsführer des Oriental Pearl Towers, schlug vor, als Reaktion auf die kürzlich stark gestiegene Anzahl von Familientouristen aus der Südkorea und Südostasien seien spezielle „familienfreundliche“ Pakete anzubieten, darunter eine direkte Busverbindung vom Internationalen Flughafen Shanghai Pudong zu beliebten Attraktionen sowie mehrsprachige Führungen.

Wukang-Gebäude[Fotoquelle: Qian Fengnan]

Le Gaixi betonte, dass Chinas Politik der Visumfreiheit die Einreise der internationalen Reisenden erheblich erleichtert habe. Aber diese Politik müsse im Übersee noch bekannt gemacht werden.

Le war der Meinung, dass jeder internationale Reisende, der eine Reise nach China gemacht hat, ein Sprecher für  „Chinareise“ ist, und dessen Reiseerfahrungen und -bewertungen die Begeisterung seiner Freunde und Verwandten, nach China und Shanghai zu kommen, direkt beeinflussen werden.

Vor diesem Hintergrund wird sich die Stadt weiterhin bemühen, die Bequemlichkeiten und die Offenheit zu verbessern, ein international freundliches System von touristischen Produkten aufzubauen und die Förderung des Einreise zu verstärken.

Mit der Erholung des Einreisetourismus ergreift die Stadt aktiv Maßnahmen zur Verbesserung der Qualität der Dienstleistungen, damit jeder internationale Reisende bereit ist, zum „Sprecher“ von Shanghai zu werden. Es wird erwartet, dass sich Shanghai zu einem Reiseziel entwickelt, das internationale Touristen immer wieder anzieht – jedes Mal mit neuen Entdeckungen und dem Wunsch, zurückzukehren.

Quelle: Shanghai Observer