Verbesserte Dienstleistungen helfen internationalen Touristen in Shanghai
Seit Jahresbeginn verzeichnet Shanghai aufgrund ausländerfreundlicher Regelungen wie dem 144-Stunden-Visumfreien Transit einen kontinuierlichen Anstieg der einreisenden Reisenden.
In den ersten neun Monaten des Jahres 2024 besuchten über 12 Millionen internationale Touristen nach Shanghai, was einem Anstieg von 107 Prozent im Vergleich zum Vorjahr entspricht. Um den internationalen Touristen eine reibungslose Reise zu ermöglichen, hat Shanghai an den Flughäfen Hongqiao und Pudong rund um die Uhr geöffnete One-Stop-Service-Stationen eingerichtet.
Diese Stationen bieten Dienstleistungen wie den Kauf lokaler SIM-Karten, den Geldwechsel, Beratungen zu mobilen Zahlungen und den Verkauf von Fahrkarten.
Um den täglichen Herausforderungen ausländischer Bewohner entgegenzuwirken, hat sich Shanghai der Verbesserung von Dienstleistungen für Expats in verschiedenen Bereichen wie Zahlung, Unterkunft, Gesundheitsversorgung und Transport verschrieben.
Für Expats, die nicht an die in China weit verbreiteten mobilen Zahlungsdienste gewöhnt sind, hat die Stadt 70.000 Terminals installiert, die Transaktionen mit ausländischen Bankkarten in Bereichen wie Gastronomie, Unterkunft, Tourismus und Shopping ermöglichen.
Darüber hinaus hat Shanghai Hotels dazu ermutigt, Online-Reservierungen für ausländische Gäste anzubieten, und kleinere Hotels bei der Aufnahme internationaler Gäste unterstützt.
Die Nutzung von Reisepässen bei Reservierungen und Ticketkäufen für touristische Attraktionen wurde erleichtert und zweisprachige Ticketing-Dienste wurden ausgeweitet. Derzeit ist für die meisten großen, kostenlosen Touristenattraktionen in der Stadt keine Reservierung mehr erforderlich, um den ausländischen Besuchern entgegenzukommen.
In Bezug auf den Transport hat Shanghai die englische Version der App „Suishenxing“ eingeführt, die Fahrpläne und Echtzeit-Updates für die wichtigsten Transportdienste wie U-Bahn, Bus und Fähre bietet. Die App ermöglicht auch die Nutzung von verschiedenen mobilen Zahlungsdiensten.
Quellen: CCTV, Xinhua News Agency