Die Shanghai International Eyewear City liegt an der Zhongxing-Straße 1688 im Bezirk Jing'an, nahe dem Bahnhof Shanghai, und ist zu einem der meistdiskutierten Einkaufsziele der Stadt bei internationalen Reisenden geworden.

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Viele, die eine Reise nach Shanghai planen, teilen auf Reiseportalen und in sozialen Medien einen praktischen Tipp: Lassen Sie sich eine Brille anfertigen! Auf Tripadvisor belegt die Shanghai International Eyewear City den 5. Platz unter 620 Einkaufsattraktionen der Stadt und erhielt den Travelers' Choice Award 2025.

Die Anziehungskraft geht über den Preis hinaus: Sehtests vor Ort, schnelle Linsenfertigung, eine große Auswahl an Fassungen und Gläsern sowie ein wachsendes Angebot an englischsprachigen Dienstleistungen zeigen anschaulich, wie Shanghai das Einkaufserlebnis für internationale Besucher verbessert.

Ein praktischer Zwischenstopp für ausländische Besucher

Ein italienischer Reisender, der in Spanien lebt, besuchte kürzlich mit seiner argentinischen Freundin das Einkaufszentrum. Sie bestellten während ihrer Reise vier Brillen und gaben insgesamt etwa 1.200 Yuan (176,37 US-Dollar) aus.

Die beiden lobten die Effizienz des Ablaufs – von den Sehtests bis zu den fertigen Produkten – sowie die große Auswahl an Fassungen und Gläsern, die alles an einem Ort verfügbar macht.

​Im Lucy's Store (Ziye Optical) erklärt die Filialleiterin Tong Qingying den Kunden auf Englisch dieTechnologie der Brillengläser und die Ergebnisse der Augenuntersuchung. Der Store bietet außerdem englischsprachige Sehtafeln und Lesetafeln für den Sehtest an. Im optometrischen Bereich gibt es sowohl die in China gebräuchliche „E“-Tafel als auch die im Westen weit verbreitete Snellen-Tafel, was internationale Kunden ein professionelles und leicht zugängliches Erlebnis bietet.

Brillen in nur 20 Minuten

Eines der charakteristischen Merkmale des Marktes ist sein schneller Produktionsprozess.

Im Gegensatz zu traditionellen Optikergeschäften, die die Rezepte an externe Labore schicken, werden die Gläser in der Shanghai International Eyewear City direkt vor Ort gefertigt. Nachdem die Kunden ihre Sehtests abgeschlossen und Fassungen ausgewählt haben, werden die Rezeptdaten sofort an Partnerwerkstätten innerhalb des Marktes weitergeleitet.

Laut der Marktverwaltung können Standard-Korrektionsgläser in etwa 20 Minuten herrgestellt werden, während komplexere oder individuell angepasste Gläser in der Regel zwei bis drei Stunden benötigen.

Für internationale Reisende ermöglicht diese Geschwindigkeit, dass der Brillenkauf bequem in einen kurzen Aufenthalt integriert werden kann.

Von der Brille zum erweiterten Konsumerlebnis

Das Einkaufszentrum liegt in der zentralen Aktivitätszone Nanjing West Road–Suhewan und ist umgeben von Einkaufszentren, Boutique-Supermärkten, Cafés und Freizeitflächen. Dazu gehört auch die Uferpromenade am Suzhou-Fluss.

Der italienische Reisende und seine Freundin zum Beispiel verbrachten einen Teil ihrer Wartezeit in einem Freshippo-Supermarkt etwa 600 Meter entfernt und beschrieben dieses Erlebnis als ein unerwartetes Highlight ihrer Reise.

Qualitätsdienstleistungen für internationale Besucher

Da der Markt mehr ausländische Besucher anzieht, hat sich die Shanghai International Eyewear City darauf konzentriert, die Servicequalität und das Kundenerlebnis weiter zu verbessern.

Der Raum wurde so gestaltet, dass er sich offener und transparenter anfühlt als viele traditionelle Großhandelsmärkte. Er verfügt über niedrigere Theken, die es den Besuchern ermöglichen, die gesamte Etage auf einen Blick zu erfassen. Die Verwaltung hat außerdem die Kontrolle über Produktkennzeichnung und Linsenverarbeitung verstärkt, um sicherzustellen, dass die Händler oräzise die vom Kunden gewünschten Marken und Modelle liefern.

​Die zweisprachige Beschilderung wird im gesamten Markt ausgebaut, und viele Serviceschalter bieten inzwischen eine verbesserte Fremdsprachenunterstützung. Die Händler verbessern auch ihre Englischkenntnisse, um internationale Kunden besser bedienen zu können.

Diese Veränderungen spiegeln die umfassenderen Bemühungen Shanghais wider, das Konsumumfeld für internationale Besucher zu verbessern. Maßnahmen wie die verstärkte Akzeptanz internationaler Bankkarten, einfachere Steuerrückerstattungen bei der Ausreise, eine stärkere zweisprachige Unterstützung und ein verbesserter Verbraucherschutz helfen lokalen Unternehmen, die wachsende internationale Nachfrage besser zu bedienen.

Für Ihren Besuch

Shanghai International Eyewear City (国际眼镜城)

Adresse: Zhongxing-Straße 1688, Bezirk Jing'an

Öffnungszeiten: Täglich von 9:00 bis 19:00 Uhr

Quellen: Städtische Handelskommission von Shanghai, Bezirksregierung Jing'an und das Shanghaier Komitee des Kommunistischen Jugendverbandes Chinas.