Chinas verfügt über ein leistungsfähiges Logistiknetz. Das Land bietet zahlreiche Optionen für den nationalen und internationalen Paketversand, von inländischen Kurierdiensten wie SF Express und China Post bis hin zu globalen Anbietern wie DHL und FedEx. Dieser Leitfaden erklärt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Pakete in China erfolgreich versenden.

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Pakete versenden

Inlandsversand

Der Versand für die meisten kleinen Pakete innerhalb Chinas kostet etwa 12 Yuan. Chinesische Zustelldienste bieten in der Regel einen Sendungsverfolgungsservice an. Diesen können Sie entweder über die App sowie das WeChat-Miniprogramm des jeweiligen Anbieters oder die App „CAINIAO“ (菜鸟) nutzen. Letztere umfasst mehrere Logistikdienstleister.

Um die Pakete selbst zu verschicken, sind grundlegende Chinesischkenntnisse erforderlich. Andernfalls können Sie sich an einen Freund wenden. Nachdem Sie einen Kurier zu Ihrer Adresse bestellt haben, brauchen Sie nur noch auf ihn zu warten und die Gebühr zu bezahlen. Hierfür stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung.

Am Beispiel von SF Express gestaltet sich der Paketversand wie folgt:

👉Schritt 1: Besuchen Sie die offizielle Website von SF Express und klicken Sie entweder auf der Startseite den Button „Ship Now (Jetzt versenden)“ oder direkt im Menü „Service & Support“ den Button „Shipping (Versand)“.

👉Schritt 2: Füllen Sie das Formular mit den Namen, Telefonnummern und Adressen in China von Absender und Empfänger aus.

👉Schritt 3: Wählen Sie die Versandart und legen Sie den Abholtag sowie das passende Zeitfenster fest.

👉Schritt 4: Geben Sie eine kurze Inhaltsbeschreibung sowie das geschätzte Gewicht und das Volumen an.

👉Schritt 5: Wählen Sie eine Zahlungsmethode und entscheiden Sie sich zwischen Express- oder Standardversand.

👉Schritt 6: Kreuzen Sie bei Bedarf optionale Zusatzleistungen wie Versandversicherung an.

👉Schritt 7: Hinterlassen Sie dem Kurier eine Nachricht, falls Sie Versandmaterialien oder weitere Dienstleistungen benötigen.

👉Schritt 8: Überprüfen Sie den geschätzten Preis, stimmen Sie den AGB für den E-Frachtbrief per Klick zu und bestätigen Sie anschließend die Bestellung.

👉Schritt 9: Die Identität des Absenders wird vom Kurier persönlich bei der Abholung des Pakets überprüft.

Nachfolgend den Ablauf, den der Kurier bei der Erfassung Ihrer Ausweisdaten befolgen wird:

👉Der Kurier muss in seiner APP zunächst „去认证 (Identitätsverifizierung)“ klicken.

👉Dann wählt er die passende Ausweisart (Reisepass oder Permanente Aufenthaltsgenehmigung) aus.

👉Dann erfasst er Ihre Daten durch Scannen Ihres Ausweises oder manuelle Eingabe.

Nach der Paketabholung erhalten Sie eine Sendungsnummer. Mithilfe dieser können Sie den Status Ihrer Sendung online verfolgen, die Details des Frachtbriefs einsehen, die Lieferroute nachverfolgen und Benachrichtigungen zum Lieferstatus erhalten.

Internationaler Versand

Neben internationalen Expressunternehmen wie DHL, UPS und FedEx sind auch chinesische Anbieter wie SF Express und China Post beliebte Optionen für den internationalen Online-Versand. Über ihre WeChat-Miniprogramme können Sie Bestellungen ganz einfach aufgeben.

SF Express

Rufen Sie auf der englischen Website von SF Express die Rubrik „Shipping“ auf (wie in Schritt 1 beschrieben) und klicken Sie die Option „International Shipping“ aus dem Versandmenü.

Alternativ können Sie auch in WeChat das „SF International (顺丰国际快递)“ suchen.

Dort können Sie die Sprache umstellen, indem Sie auf das Menü „我的 (Einstellungen) “ ganz rechts in der unteren Navigationsleiste klicken. Wählen Sie dann „语言设置 (Spracheinstellungen) “ und stellen Sie die Sprache auf „Englisch“.

China Post

China Post, der offizielle Postdienst des Landes, bietet zwei Arten des internationalen Versands an: den Standard-Postdienst und EMS (Express Mail Service).

Wenn Sie sich für den EMS-Service entscheiden, können Sie die Bestellung über das WeChat-Miniprogramm „EMS“ aufgeben. Der Kurier holt das Paket anschließend bei Ihnen ab, wie bei SF Express.

Der Standard-Postdienst ist zwar kostengünstiger, dafür hat er jedoch längere Lieferzeiten. Zudem ist das WeChat-Miniprogramm ausschließlich auf Chinesisch verfügbar.

Hier finden Sie eine Anleitung für den Versand eines Pakets über ein lokales Postamt. Vergessen Sie nicht, Ihren Reisepass oder einen anderen gültigen Ausweis mitzubringen.

👉Schritt 1: Inhaltsüberrprüfung

Das Personal wird den Inhalt Ihres Pakets erfragen und überprüfen. Sachen wie frische Lebensmittel, Flüssigkeiten und Cremes sind vom Versand ausgeschlossen. Verschließen Sie Ihr Paket daher erst, nachdem es durch die Post geprüft wurde.

👉Schritt 2: Paket wiegen und Kosten berechnen

Das Personal wird Ihnen beim Verpacken Ihrer Gegenstände in einen passenden Karton behilflich sein. Die Kosten für den Karton werden Ihnen berechnet. Die Frachtkosten richten sich nach dem Gewicht Ihres Pakets und dem gewählten Versandservice.

👉Schritt 3: Versandinformationen angeben

Füllen Sie das Versandformular mit den Adressen von Absender und Empfänger sowie einer Inhaltsbeschreibung aus. Dabei steht Ihnen auch eine Mustervorlage zur Verfügung. Bei Schwierigkeiten helfen Ihnen die Angestellten.

👉Schritt 4: Porto bezahlen

Begleichen Sie abschließend die anfallenden Gebühren.

[Foto: VCG]

 

Pakete empfangen

In der Regel wird Ihr Paket ins Postamt in Ihrer Gemeinde geliefert. Um es abzuholen, benötigen Sie die genauen Informationen, die Sie per SMS, in der App oder bei Online-Käufen auf der jeweiligen Plattform geschickt erhalten.

Ihr Paket kann auch in einem Paket-Schließfach in Ihrer Wohnanlage zugestellt werden. Geben Sie einfach das Ihnen per SMS gesendete Passwort ein, um das Fach zu öffnen.

Chinesische Anbieter

Unternehmen	Kontakt	Website
SF Express	95338	https://www.sf-express.com/chn/en
JD Logistics	950616	https://www.jdl.com/en/
China Post (EMS China)	11183	https://www.ems.com.cn/english/
ZTO Express	95311	https://en.zto.com/
YTO Express	95554	https://www.yto.net.cn/en/
STO Express	95543	https://www.sto.cn/pc
Yunda Express	95546	https://www.yundaex.com/cn/index.php
Deppon Express	95353	https://www.deppon.com/en/index

Internationale Expressdienste

Unternehmen	Kontakt	Website
DHL Express	95380 oder 400-842-3550	https://www.dhl.com/
UPS	400-820-8388	https://www.ups.com/us/en/home
FedEx	400-886-1888	https://local.fedex.com/index.html

 

Quelle: sf-express.com, City News Service